科技尽善，生活尽美，为您服务广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大环境以及不断变化的消费需求，龙岩奥克斯空调家电逐渐成为引领智慧生活的风向标我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。
培养礼仪员工,创造团队精神。,建立体系,积极推进  工作正常化。
龙岩奥克斯空调基本原则
  1．树立顾客的原则
  2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据
  3．坚决维护商场的整体形象
  4.服务由服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理
 24小时奥克斯空调与中国南北极科考牵手十年，再助力中国第37次南极科考11月10日，中国第37次南极科学考察队乘坐的“雪龙2”号极地科学考察船，从位于上海浦东的中国极地科考国内基地码头启航，再次开启了一次长达100多天的考察征程。从1984年首支国家科考队远赴南极大陆迄今，30多年来共开展了30余次南极科学考察，10多次北极科考，在中国已形成一支较为稳定的极地科研保障团队，并建立了南极的长城站、中山站、昆仑站、泰山站和北极的黄河站、冰岛站6个极地科学考察站。作为中国南北极科学考察的支持者，奥克斯空调陪伴中国南北极考察至今已十年时间，不只见证了中国极地科考事业取得的巨大成就和发展，同时奥克斯空调还跟随雪龙号科考船一次次“到世界尽头，探无人之境”，用长达十年的时间面对各种恶劣的环境考验，奥克斯空调以“零故障率”证明了自身的品质与技术值得信赖。业内人士指出，一般来说，家电企业与国家科研机构和公益事业单位的合作，往往都是1、2年时间，追求的是跨界合作带来的品牌热度，像奥克斯空调助力中国南北极科考的合作经历三次签约、长达10年，在整个家电行业极为少见，显然看中的更是双内在的事业协同。一方面，表明奥克斯空调对于极地科考事业的支持；另一方面，则意味着极地科考对于空调品质技术创新的推动和融合。早在2011年，得益于过硬的品质和超低温超强制热技术性能，奥克斯空调首次成为中国南北极考察选用的空调品牌，奥克斯空调由此也取代外资品牌登上中国艘极地科考船雪龙号，为极地科考事业保驾护航。此后的2014年、2018年，奥克斯空调多次助力中国南北极考察。10年来，奥克斯空调的品质经受住来自南极、北极等极地恶劣环境的考验，受到了科考队员的一致好评。据悉，每次雪龙号前往南极途中要跨越高温赤道、能让船体晃动达到40°摆幅的西风带，以及危机重重的冰山带等多重极端恶劣环境，对船上的所有装备都需要更高的适应力要求。奥克斯空调不仅需要在炎热和极寒温度下具备可靠的制冷制热能力，更需要对抗极端的运行环境，此外还要保证在长达数月的航行过程中零故障运行。可以说每一次极地科考出征，对奥克斯就是一场持续100多天的大考。今年以来，得益于企业在科技、品质等方面的长期、持续投入，奥克斯次跳出空调冷暖技术创新维度，直击室内空气污染源，推出清芯净可拆洗空调，次让好空调带来更健康的好空气，带给家人更多的健康呼吸。选择我们的理由
（1）市区上门仅需30分钟。
细针等疏通火盖出火口，去除油污，火焰也会变回正常的蓝火。2、灶具自带熄火保护功能，保护（2）服务公开；故障公开；价格公开。
（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。
（4）先检测，报价，客户同意后再开始 要你进行以下检查：1、检查电池正负极是否安装正确，再看看是否是电池没电了，更换一节新电维修。fa燃气灶的第四天傍晚，赵先生的家人正在用新燃气灶蒸包子，但开火六七分钟后，燃气灶面板突然dwojnmnw
（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。奥克斯空调报修服务工作中我们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套优质、 
  完整的服务体系，解决了用户的顾之优，提高了产品质量的可信度。创新需要智慧 ; 创新需要头脑 ; 创新需要灵感。,理性追求：宁慢两步、不错半步。